Levering alleen aan consumenten - stichting MicroKloon

Vanaf de eerste dag dat deze web-winkel bestond hebben we als stelregel aangehouden dat we geen zaken willen doen met bedrijven. De stichting bestaat niet om winst te maken, stichting heeft als doel het gebruik van OS hardware te propaganderen.

 

Volgens de wet bestaat iets dergelijks als ‘leverplicht’ niet, de stichting kan per geval uitmaken of ze wel of niet wil leveren. Bij bedrijven/eenmanszaken/zzp’ers (iedereen die geen consument is) is dat makkelijk, daar doen we geen zaken mee. Wat de definitie van een ‘consument’ is kan je zien als je met de muis over het woord gaat.

Maar stel nou dat iemand iets koopt onder een bedrijfsnaam, bestelling wordt teruggedraaid en aankoopbedrag – kosten (conform de voorwaarden waarvoor getekend is) is teruggestort. De besteller probeert slim te zijn en denkt ik bestel het gewoon nog een keer maar dan onder mijn eigen naam. Ook deze bestelling wordt teruggedraaid, op zich houden we wel van slimme mensen maar niet van geniepigheid. We gaan er dan namelijk vanuit dat hier alleen de regels worden ontdoken.

Erg vervelend allemaal dat we meerdere keren per week weer het gezeur van iemand moeten aanhoren over dat het echt voor hemzelf is en dat de bedrijfsnaam alleen gebruikt werd voor het bezorgadres /baas schiet het voor/omdat de browser zelf een bedrijfsnaam invulde (dat is wel onze favoriet eigenlijk).
Onze stelregel is gewoon erg simpel, we doen geen zaken met bedrijven. PUNT

 

We houden sinds kort een openbaar lijstje aan met berichtjes van amusante domme mensen die wel als bedrijf een bestelling plaatsten.

  1. (met stip) Het is niet duidelijk dat ik als bedrijf geen order kan plaatsen
    • Hier hebben we erg om gelachen, zoveel domheid kan toch niet? In ieder geval zijn we blij dat deze meneer er van afzag  om dan maar als ‘particulier’ iets te bestellen. Hoe dom kan je dan zijn?
  2. (zie boven) Mijn browser vulde zelf het veld in
    • Tja, zeker iemand die zomaar ergens zijn handtekening onderzet

Maar goed, alle gekheid op een stokje. Wij als web-winkelier worden van alle kanten met regels overdonderd die het veiliger zouden moeten maken op Internet. Soms gaat dat gepaard met redelijk grote investeringen, des te wranger is het dan dat mensen zo dom zijn om niet te lezen en te begrijpen waar ze mee akkooord gaan.

 

Categorieën: BlogPagina's

Geef een reactie

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten